【初期不良返品交換期間：商品到着から3カ月間】
基本的に保証方法は、同等商品での交換対応とさせて頂きます。
『交換可能な場合』
商品到着時の状態そのままの物
「保護フィルム・シール類の剥離がなく」商品使用前であれば、下記の不具合症状は交換いたします。
・フレーム傷あり・ガラス傷あり・タッチ・3Dタッチ不良
・気泡/異物混入・ケーブル不良・フレーム接着不良
・ネジ穴不良・液晶シミ・液晶表示不良
・静電気・液晶横・縦線あり
・タッチ・ゴーストタッチ
弊社で購入された未使用の物
初期の保護フィルムやシール類の剥離がないもの
テスト接続によって確認できる不具合
タッチ不良、フリーズ、ゴーストタッチ
作業事故や故意過失、液晶破損、水没等の損傷がないもの
（取り付け後の部品でも対象となります。）
『交換不可の場合』
※上記初期不良返品交換期間を過ぎている。
※パーツの組込み、保護フィルム、シール類の剥離等がある。
※修理作業時の過失、または故意による故障、破損
※作業時、お届け後の保管状況、返送時の過失による破損
※他社の製品、弊社以外で購入された物
※液晶破損、ICチップの損傷、水没などがあるもの
※テスト接続での再現性が低い症状や組み込み後に発生する症状の場合には、
一度商品を返送いただき弊社検品確認後の対応となります。
※お急ぎで必要な場合は再度商品をご注文お願い致します。
弊社にて初期不良確認ができ次第、同等商品での交換もしくはポイントにて返金対応させていただきます。
※ICチップの移植やハンダ作業を行った場合は仮付け段階であった場合においても保証対象外となります。